Pilote d’assistant IA pour le site d’une entreprise d’enlèvement de ferraille
Un chat pour le site WordPress du client : il demande le consentement au traitement des données personnelles, répond à partir du contenu du site et recueille une demande selon un modèle (nom, téléphone, métal, volume, adresse, service souhaité). Le travail se fait par étapes ; la première, un pilote sur les données du site, a été réalisée sur un environnement de démonstration et présentée au client.
- 6
- champs par demande
- 152-FZ
- consentement avant le chat
- Étape 1
- pilote sur les données du site
La tâche
Le client voulait un « vendeur IA » qui connaisse le site et une base interne (prix, volumes minimaux, zone desservie, documents) et transmette les demandes au commercial responsable, sur Telegram ou dans Google Sheets plutôt que dans un CRM.
Ce que j’ai fait
- Un pilote sur YandexGPT qui répond à partir du contenu du site
- Consentement au traitement des données personnelles avant le début du dialogue, exigé par le client au titre de la loi russe 152-FZ
- Chaque demande arrive dans le groupe Telegram du commercial sous forme de modèle rempli
- Un environnement de démonstration sur mon serveur, présenté au client
Preuves
- Les réponses du bot et les fiches de demande arrivent bien sur Telegram : vérifié sur l’environnement de démonstration
Ce que vous pouvez aussi me confier
- Les demandes d’un site WordPress, Tilda ou Bitrix directement dans amoCRM ou Bitrix24, sans doublons
- L’échange entre votre site et 1C : produits, prix, stocks et commandes
- Le paiement sur le site via YooKassa : reçu fiscal, statut de la commande, message au commercial
- Un assistant IA pour votre site, qui connaît vos prix et transmet les demandes sur Telegram
- Un bot Telegram, déployé sur un serveur
- Déployer un service sur un VPS et le documenter dans un manuel d’exploitation clair
Intégrations de sites : WordPress, Tilda, Bitrix, OpenCart et CS-Cart reliés à un CRM, à 1C et aux paiements
Choisissez une plateforme et un processus : la carte montre où je me branche sur le site, ce que fait le service de traitement et quelles requêtes partent vers amoCRM, Bitrix24, 1C, YooKassa et Telegram
Pilote de streaming IRL dans le cloud : téléphone → serveur → Twitch
Quand le réseau mobile décroche, seule la scène change et la diffusion continue. Assemblé et testé en charge sur un banc d’essai