Demande du site → CRM → commercial : un banc d’essai d’intégration interactif
Une simulation d’intégration site ↔ CRM : un formulaire sur le site, un pipeline d’affaires et un journal des appels API. Une nouvelle demande depuis le même numéro ne crée pas de doublon : elle vient compléter l’affaire. Chaque étape déclenche ses robots : un e-mail, un rendez-vous dans l’agenda, un rappel par SMS, une offre commerciale en PDF, une facture dans 1C, une enquête NPS. Chaque appel est affiché avec le corps de la requête et la réponse, au format amoCRM ou Bitrix24.
- 6
- étapes du pipeline
- 2
- CRM : amoCRM et Bitrix24
- 15 min
- pour rappeler : une tâche avec minuteur
La démo interactive n’a pas démarré dans ce navigateur, une version statique est donc affichée.
La tâche
Montrer comment relier un site, un CRM, une messagerie et la comptabilité pour qu’aucune demande ne soit perdue ni dupliquée et que le commercial connaisse toujours l’étape suivante.
Ce que j’ai fait
- Demande du site → un contact et une affaire avec le budget, le terrain et les paramètres UTM
- Recherche du contact par téléphone : une nouvelle demande devient une note dans la même affaire
- Un message Telegram au commercial et une tâche « rappeler sous 15 minutes » avec compte à rebours
- Des robots à chaque étape : e-mail, agenda, SMS la veille du rendez-vous, offre commerciale en PDF, facture dans 1C, NPS une semaine plus tard
- Un même scénario dans deux dialectes d’API : amoCRM v4 et Bitrix24 REST
Preuves
- Le banc d’essai fonctionne sur la page : envoyez votre propre demande, déplacez les affaires, changez d’API
Visuels
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Ce que vous pouvez aussi me confier
- Les demandes d’un site WordPress, Tilda ou Bitrix directement dans amoCRM ou Bitrix24, sans doublons
- L’échange entre votre site et 1C : produits, prix, stocks et commandes
- Le paiement sur le site via YooKassa : reçu fiscal, statut de la commande, message au commercial
- Un assistant IA pour votre site, qui connaît vos prix et transmet les demandes sur Telegram
- Un bot Telegram, déployé sur un serveur
- Déployer un service sur un VPS et le documenter dans un manuel d’exploitation clair
Intégrations de sites : WordPress, Tilda, Bitrix, OpenCart et CS-Cart reliés à un CRM, à 1C et aux paiements
Choisissez une plateforme et un processus : la carte montre où je me branche sur le site, ce que fait le service de traitement et quelles requêtes partent vers amoCRM, Bitrix24, 1C, YooKassa et Telegram
Pilote de streaming IRL dans le cloud : téléphone → serveur → Twitch
Quand le réseau mobile décroche, seule la scène change et la diffusion continue. Assemblé et testé en charge sur un banc d’essai