Website-Anfrage → CRM → Manager: ein Live-Teststand für die Integration
Ein Modell der Integration Website ↔ CRM: ein Formular auf der Website, eine Deal-Pipeline und ein Log der API-Aufrufe. Eine wiederholte Anfrage von derselben Telefonnummer erzeugt kein Duplikat, sondern wird dem bestehenden Deal hinzugefügt. Jede Phase löst ihre Roboter aus: eine E-Mail, einen Kalendertermin, eine SMS-Erinnerung, ein Angebot als PDF, eine Rechnung in 1C, eine NPS-Umfrage. Jeder Aufruf wird mit Request-Body und Antwort angezeigt – im Format von amoCRM oder Bitrix24.
- 6
- Phasen der Pipeline
- 2
- CRM-Systeme: amoCRM und Bitrix24
- 15 min
- bis zum Rückruf – Aufgabe mit Timer
Die interaktive Demo ließ sich in diesem Browser nicht starten, daher wird eine statische Version angezeigt.
Die Aufgabe
Zeigen, wie man Website, CRM, Messenger und Buchhaltung so verbindet, dass keine Anfrage verloren geht oder doppelt angelegt wird und der Manager immer den nächsten Schritt kennt.
Meine Umsetzung
- Website-Anfrage → Kontakt und Deal mit Budget, Grundstück und UTM-Parametern
- Kontaktsuche per Telefonnummer: Eine wiederholte Anfrage wird zur Notiz im selben Deal
- Telegram-Nachricht an den Manager und die Aufgabe „innerhalb von 15 Minuten zurückrufen“ mit Countdown
- Roboter je Phase: E-Mail, Kalender, SMS einen Tag vor dem Termin, Angebot als PDF, Rechnung in 1C, NPS nach einer Woche
- Ein Szenario in zwei API-Dialekten: amoCRM v4 und Bitrix24 REST
Nachweis
- Der Teststand läuft auf der Seite: Senden Sie eine eigene Anfrage, ziehen Sie Deals hin und her, wechseln Sie die API
Womit Sie mich außerdem beauftragen können
- Anfragen von einer WordPress-, Tilda- oder Bitrix-Website direkt in amoCRM oder Bitrix24 – ohne Dubletten
- Datenaustausch zwischen Ihrer Website und 1C: Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen
- Zahlungen auf der Website über YooKassa: Kassenbon, Bestellstatus, Nachricht an den Manager
- Ein KI-Assistent für Ihre Website, der Ihre Preise kennt und Anfragen an Telegram weiterleitet
- Ein Telegram-Bot samt Bereitstellung auf einem Server
- Einen Service auf einem VPS bereitstellen und in einem verständlichen Betriebshandbuch dokumentieren