Демо-проект Боты, AI и автоматизация

Заявка с сайта → CRM → менеджер: живой стенд интеграции

Модель интеграции сайта с CRM: форма на сайте, воронка сделок и журнал вызовов API. Повторная заявка с того же телефона не плодит дубль, а дописывается в сделку. На каждом этапе срабатывают роботы: письмо, встреча в календаре, SMS-напоминание, КП в PDF, счёт в 1С, опрос NPS. Каждый вызов виден с телом запроса и ответом — в формате amoCRM или Битрикс24.

6: этапов воронки
2: CRM: amoCRM и Битрикс24
15 мин: на перезвон — задача с таймером

Обсудить похожую задачу Все работы: боты и AI

Заявка с сайта → CRM → менеджер: живой стенд интеграции — Стенд работает прямо здесь. Отправьте заявку из формы слева — она станет контактом и сделкой в CRM, а менеджеру придёт сообщение. Сделки можно перетаскивать по этапам или двигать стрелкой: на каждом этапе срабатывают роботы. Справа — журнал вызовов API, по клику внизу открывается запрос и ответ; формат можно переключить между amoCRM и Битрикс24.

Задача

Показать, как связать сайт, CRM, мессенджер и учёт так, чтобы ни одна заявка не потерялась и не задублировалась, а менеджер всегда знал следующий шаг.

Что сделано

Заявка с сайта → контакт и сделка с бюджетом, участком и UTM-метками
Поиск контакта по телефону: повторная заявка падает комментарием в ту же сделку
Сообщение менеджеру в Telegram и задача «перезвонить за 15 минут» с обратным отсчётом
Роботы по этапам: письмо, календарь, SMS за день до встречи, КП в PDF, счёт в 1С, NPS через неделю
Один сценарий в двух диалектах API: amoCRM v4 и Битрикс24 REST