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Encargo de cliente Bots, IA y automatización

Piloto de un asistente de IA para el sitio web de una empresa de recogida de chatarra

Un chat para el sitio WordPress del cliente: pide el consentimiento para el tratamiento de datos personales, responde a partir del contenido del sitio y recoge la solicitud según una plantilla (nombre, teléfono, metal, volumen, dirección y servicio necesario). El trabajo avanza por etapas; la primera, un piloto con los datos del propio sitio, se montó en un entorno de demostración y se presentó al cliente.

6
campos por solicitud
152-FZ
consentimiento antes del chat
Etapa 1
piloto con los datos del sitio
páginas del sitio 01 · ENTRADA Visitantedel sitio consulta de precioo de recogida 02 · ACEPTACIÓN Aceptación del tratamientode datos 03 · YANDEXGPT Asistentede IA responde segúnel contenido web 04 · PLANTILLA Solicitud nombre, teléfono,metal, volumen,dirección, servicio 05 · SALIDA Gestoren Telegram ficha de solicituden el grupo ALTERNATIVA GoogleSheets en lugar de un CRM
Deslice el diagrama hacia los lados →

La tarea

El cliente quería un «vendedor con IA» que conociera el sitio y una base interna (precios, volúmenes mínimos, zona de cobertura, documentos) y pasara las solicitudes al gestor responsable por Telegram o Google Sheets, en lugar de a un CRM.

Qué hice

  • Un piloto con YandexGPT que responde a partir del contenido del sitio
  • Consentimiento para el tratamiento de datos personales antes de iniciar el diálogo, como exigía el cliente conforme a la ley rusa 152-FZ
  • Cada solicitud llega al grupo de Telegram del gestor como una plantilla rellenada
  • Un entorno de demostración en mi servidor, presentado al cliente

Pruebas

  • Las respuestas del bot y las fichas de solicitud llegan a Telegram; comprobado en el entorno de demostración

Qué más puede encargarme

  • Solicitudes desde un sitio en WordPress, Tilda o Bitrix directamente a amoCRM o Bitrix24, sin duplicados
  • El intercambio entre su sitio y 1C: productos, precios, stock y pedidos
  • Pagos en el sitio a través de YooKassa: recibo fiscal, estado del pedido, mensaje al gestor
  • Un asistente de IA para su sitio que conoce sus precios y envía las solicitudes a Telegram
  • Un bot de Telegram desplegado en un servidor
  • Desplegar un servicio en un VPS y documentarlo en un manual de operaciones claro
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