Piloto de un asistente de IA para el sitio web de una empresa de recogida de chatarra
Un chat para el sitio WordPress del cliente: pide el consentimiento para el tratamiento de datos personales, responde a partir del contenido del sitio y recoge la solicitud según una plantilla (nombre, teléfono, metal, volumen, dirección y servicio necesario). El trabajo avanza por etapas; la primera, un piloto con los datos del propio sitio, se montó en un entorno de demostración y se presentó al cliente.
- 6
- campos por solicitud
- 152-FZ
- consentimiento antes del chat
- Etapa 1
- piloto con los datos del sitio
La tarea
El cliente quería un «vendedor con IA» que conociera el sitio y una base interna (precios, volúmenes mínimos, zona de cobertura, documentos) y pasara las solicitudes al gestor responsable por Telegram o Google Sheets, en lugar de a un CRM.
Qué hice
- Un piloto con YandexGPT que responde a partir del contenido del sitio
- Consentimiento para el tratamiento de datos personales antes de iniciar el diálogo, como exigía el cliente conforme a la ley rusa 152-FZ
- Cada solicitud llega al grupo de Telegram del gestor como una plantilla rellenada
- Un entorno de demostración en mi servidor, presentado al cliente
Pruebas
- Las respuestas del bot y las fichas de solicitud llegan a Telegram; comprobado en el entorno de demostración
Qué más puede encargarme
- Solicitudes desde un sitio en WordPress, Tilda o Bitrix directamente a amoCRM o Bitrix24, sin duplicados
- El intercambio entre su sitio y 1C: productos, precios, stock y pedidos
- Pagos en el sitio a través de YooKassa: recibo fiscal, estado del pedido, mensaje al gestor
- Un asistente de IA para su sitio que conoce sus precios y envía las solicitudes a Telegram
- Un bot de Telegram desplegado en un servidor
- Desplegar un servicio en un VPS y documentarlo en un manual de operaciones claro