Automatisierung von Geschäfts- und Büroprozessen

Was diese Arbeit umfasst

Manuelles Kopieren, Abgleichen und Erstellen von Berichten ist langsam und fehleranfällig. Ich mache die Regeln explizit, verbinde die Systeme und sorge für konsistente, nachvollziehbare Ergebnisse.

Für wen es passt

• Teams, die Stunden damit verbringen, Daten zwischen Tools hin- und herzuschieben
• Vertriebs- und Operations-Teams, die verlässliche Berichte und Exporte brauchen
• Kleine Unternehmen, in denen der Prozess am Gedächtnis einer einzigen Person hängt

Fragen, die ich vor Projektbeginn beantworte

• Welcher wiederkehrende Prozess kostet am meisten Zeit?
• Wo entstehen Fehler und Ausnahmen?
• Welche Systeme sind beteiligt und wer verantwortet die Daten?
• Welche Schritte können automatisch laufen und welche brauchen eine Freigabe?

Wie die Arbeit abläuft

1. Prozess aufschlüsseln

   Aktuelle Schritte, Systeme und manuelle Lücken dokumentieren.

2. Regeln festlegen

   Vollständige Automatisierung von Freigabepunkten trennen.

3. Systeme verbinden

   Integrationen, interne Tools, Benachrichtigungen und Exporte umsetzen.

4. Kontrolle einbauen

   Logs, Fehler und Berichte sichtbar machen.

Grenzen und Arbeitsregeln

• Nur automatisieren, was sich als klare Regel formulieren lässt
• Offen sagen, wenn ein manueller Schritt wirtschaftlicher ist
• Jede Etappe mit echten Daten validieren